mit Haupttext fortfahren

Papierstaus

Bei einem Papierstau wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus.

  • Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden:

    • Für Windows:

      Abbildung: Fenster mit Fehlermeldung
    • Für Mac OS:

      Abbildung: Fenster mit Fehlermeldung

      * Der Bildschirm variiert je nach verwendetem Betriebssystem.

  • Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Touchscreen angezeigt werden:

    Abbildung: Fenster mit Fehlermeldung

Weitere Informationen zum Entfernen von Papierstaus finden Sie unter Supportcodeliste für Fehler (Bei Papierstau).

Hinweis

  • Sie können auch nach Einzelheiten zur Behebung der von dem Supportcode angezeigten Fehler suchen.